Waarom elektriciens klussen verliezen in de offertefase
Elektrawerk is voor klanten lastig te vergelijken. Ze zien een meterkast en een prijs, maar snappen niet wat erin zit. Daardoor kiezen ze vaak de goedkoopste offerte, ook als die minder groepen of geen keuring bevat. Twee dingen gaan mis. De offerte noemt een totaalbedrag zonder uitsplitsing per groep of aansluiting, dus de klant kan niet zien wat hij krijgt. En de keuring of oplevermeting ontbreekt, terwijl dat juist het bewijs is dat het veilig is. Een offerte die groepen, materiaal en keuring apart benoemt, wint van een kale prijs en laat zien dat je volgens de norm werkt.