Waarom grafisch ontwerpers marge verliezen in de offertefase
Grafisch ontwerpers verliezen marge op twee momenten: tijdens het traject en na de levering. Tijdens het traject door revisies. 'Nog één kleine aanpassing' is zelden de laatste, en zonder limiet in je offerte heb je niets om op terug te vallen. Na de levering door bestanden en rechten. Klanten vragen om bronbestanden alsof dat vanzelfsprekend is, en gebruiken een logo voor doeleinden waar nooit over gesproken is. Beide problemen los je op papier op, vóór je begint. Leg vast hoeveel concepten je toont, hoeveel revisierondes erin zitten en wat een extra ronde kost. Beschrijf welke bestandsformaten de klant krijgt en wat het gebruiksrecht dekt. Dat is geen wantrouwen. Professionele klanten herkennen er juist een professional in.